アフターサポート
AFTER SUPPORT
建てた後も、
ずっと安心できる家づくり。
丸和ホームは、家を建てて終わりではありません。
お引渡し後の暮らしまで見守り、ご家族が長く安心して暮らせるように、アフターサポートにも丁寧に取り組んでいます。
住まいは、完成した日からご家族の暮らしとともに年月を重ねていくもの。
定期点検やメンテナンスを通して、住まいの状態を確認しながら、これからの暮らしを支えていきます。
POINT 01
定期点検
お引渡し後も、住まいの状態を定期的に確認します。
POINT 02
暮らしの相談
設備・収納・リフォームなど、暮らしの変化にも対応します。
POINT 03
長く続く安心
10年後、20年後、その先の暮らしまで見据えます。
建てた後の暮らしまで見守ることも、丸和ホームの家づくりの一部です。
REGULAR INSPECTION
定期点検で、住まいの状態を確認します。
お引渡し後も、住まいの状態を定期的に確認し、不具合や気になる点がないかをチェックします。 外まわり、室内、建具、水まわり、設備など、日々の暮らしの中では気づきにくい部分も確認しながら、必要に応じてメンテナンスのご提案を行います。
小さな不具合も早めに確認することで、大きな修繕につながる前に対応しやすくなります。 住まいを長持ちさせるためにも、定期的な点検を大切にしています。
定期的に確認することで、住まいの変化に早く気づきやすくなります。
点検の目安
丸和ホームでは、お引渡し後も定期的に住まいの状態を確認しています。
点検のタイミングを設けることで、長く安心して暮らせる住まいを支えます。
STEP
1年
STEP
2年
STEP
5年
STEP
10年
AFTER
以降5年ごと
※点検内容や時期は、建物の状況により異なる場合があります。
LIFE CHANGE
暮らしの変化にも、寄り添います。
家族構成やライフスタイルは、年月とともに少しずつ変わっていきます。 子どもの成長、収納の見直し、設備の交換、将来を見据えたリフォームなど、住まいに求めることも変化していきます。
丸和ホームでは、新築時だけでなく、暮らし始めてからのご相談にも対応しています。 「少し気になる」「そろそろ見直したい」そんな時にも、気軽に相談できる存在でありたいと考えています。
暮らしが変わると、住まいに必要なことも少しずつ変わっていきます。
こんなこともご相談ください
設備の不具合
水まわりや給湯器、換気設備など、暮らしの中で気になることをご相談ください。
建具・内装の調整
ドア、窓、収納、床や壁など、住み始めてから気づく部分も確認します。
外まわりの確認
外壁、屋根、雨どい、基礎まわりなど、外部の状態も大切な点検項目です。
リフォーム・見直し
家族構成や暮らし方の変化に合わせた住まいの見直しもご相談いただけます。
LOCAL SUPPORT
困った時に相談できる、身近な住宅会社でありたい。
住まいの不具合や設備のトラブルは、突然起こることもあります。 そんな時に、建てた会社に相談できる安心感は、暮らしを支える大切な要素です。
丸和ホームは、地域に根ざした住宅会社として、お引渡し後もお客様とのつながりを大切にしています。 住まいに関するお困りごとは、お気軽にご相談ください。
富山・石川で家づくりを行う地域の住宅会社として、建てた後のご相談にも向き合います。
LONG LIFE
50年先まで、安心して暮らせる住まいへ。
丸和ホームが大切にしているのは、建てた瞬間の満足だけではありません。 10年後、20年後、そして50年先まで、ご家族が安心して暮らし続けられる住まいであること。
家は、ご家族の暮らしを長く支える場所です。 だからこそ私たちは、家づくりの品質だけでなく、建てた後のサポートにも責任を持って向き合います。
長く暮らす住まいだからこそ、建てた後の関係を大切にしています。
FAQ
アフターサポートについてのよくある質問
お引渡し後の点検やメンテナンスについて、よくいただくご質問をまとめました。
Q. 丸和ホームのアフターサポートはありますか？
はい。丸和ホームでは、家を建てて終わりではなく、お引渡し後の暮らしまで見守るアフターサポートを大切にしています。 定期点検や住まいのご相談を通して、長く安心して暮らせる住まいを支えます。
Q. 定期点検はいつ行いますか？
お引渡し後、1年・2年・5年・10年、その後は5年ごとを目安に点検を行っています。 点検時期や内容は、建物の状況によって異なる場合がありますので、詳しくはお引渡し時や点検時にご案内します。
Q. 点検ではどのようなところを確認しますか？
外まわり、室内、建具、水まわり、設備など、暮らしの中では気づきにくい部分も含めて確認します。 必要に応じて、メンテナンスや修繕のご提案を行います。
Q. 点検費用はかかりますか？
丸和ホームでは、生涯無料点検を行っています。 ただし、補修工事や部品交換、設備交換などが必要な場合は、内容に応じて別途費用がかかる場合があります。
Q. 住み始めてからの不具合も相談できますか？
はい。住み始めてから気になることや、不具合と思われることがあればご相談ください。 ドアや窓の調整、水まわり、設備、内装、外まわりなど、状況を確認しながら対応をご案内します。
Q. 設備の交換やリフォームも相談できますか？
はい。暮らしの変化に合わせた設備交換やリフォームのご相談も承っています。 子どもの成長、収納の見直し、将来を見据えた住まいの改善など、暮らし方に合わせてご相談いただけます。
Q. 丸和ホームで建てた家でなくても相談できますか？
内容によってご相談いただける場合があります。 新築時の図面や建物の状態によって対応できる範囲が変わるため、まずは現在の状況をお聞かせください。
Q. 家づくりを検討中でも、アフターサポートについて聞けますか？
はい。家づくりを検討中の方にも、丸和ホームのアフターサポートについてご説明しています。 建てる前から、建てた後の点検やメンテナンスまで含めて確認しておくことで、より安心して家づくりを進められます。
VISIT & CONSULTATION
住まいのこと、建てた後もお気軽にご相談ください。
点検やメンテナンス、設備のこと、これからの暮らしに合わせた住まいの見直しまで。
丸和ホームは、建てた後もお客様の暮らしに寄り添い続けます。